E-Business

E-Business, auch bekannt als elektronischer Geschäftsverkehr, bezieht sich auf die Durchführung verschiedener Online-Geschäftsvorgänge über das Web, Internet, Extranet oder eine Kombination dieser Plattformen. Diese Vorgänge umfassen ein breites Spektrum von Geschäftsprozessen, z. B. den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen, Kundendienst, Zahlungsabwicklung, Lieferkettenmanagement, Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, Informationsaustausch, automatisierte Mitarbeiterdienste und die Einstellung neuer Mitarbeiter. E-Business umfasst sowohl kundenorientierte Aktivitäten als auch interne Abläufe und managementorientierte Aufgaben, die alle elektronisch abgewickelt werden.